京東咚咚
軟件語言:簡體中文
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軟件授權(quán):免費(fèi)軟件
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適用系統(tǒng):Windows
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創(chuàng)建時(shí)間:2020-12-14 |
軟件廠商/開發(fā)者信息:獨(dú)立開發(fā)者
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軟件簡介
2013年12月,京東最新推出的“京東咚咚”顯示了它在即時(shí)通訊領(lǐng)域的最新動作。包括:面向京東個(gè)人用戶、商家客服和京東客服。
用戶只需使用京東賬號就能登錄使用,能夠查找和添加好友,和好友進(jìn)行即時(shí)聊天,同時(shí)能夠發(fā)起和客服的咨詢,還能夠組隊(duì)進(jìn)行多人聊天,聊天過程中可以發(fā)送文件、截圖,還可以自定義表情、頭像。
面向商家和京東客服版本,支持聊天、快速查找同事等功能。
據(jù)京東方面介紹,此次發(fā)布的面向個(gè)人用戶的“咚咚”具備兩個(gè)功能:其一是個(gè)人用戶之間的溝通。用戶可通過咚咚進(jìn)行單獨(dú)聊天或者組隊(duì)聊天;其二則是客服咨詢功能,用戶在京東上購物可通過京東咚咚與客服進(jìn)行溝通,但該功能僅支持PC端。
該軟件功能與阿里旺旺功能相似,都定位于買家與賣家之間的溝通工具。
版本信息
1、京東咚咚:供個(gè)人用戶使用
PC版:支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8等系統(tǒng)
2、京東咚咚商家版:供京東商家和京東客服使用
PC版:支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8等系統(tǒng)
android版:支持android2.1以上版本
軟件定位
京東咚咚延續(xù)阿里旺旺這一定位,其定位為“快樂購物、便捷溝通”。據(jù)內(nèi)部人士透露,京東已從綜合電商變成產(chǎn)業(yè)鏈整合者,就需要將整個(gè)行業(yè)看成一個(gè)生態(tài)。隨著京東開放平臺做大,京東不可能使用其他即時(shí)通信方便賣家溝通,推出京東咚咚是順勢之舉。
主要功能
官網(wǎng)信息顯示,個(gè)人版“咚咚”主要定位于購物交易中個(gè)人用戶與商家之間的溝通,具備兩個(gè)功能:一、個(gè)人用戶之間的溝通,包括單聊和群聊。二、客服咨詢功能,用戶在京東上購物可通過京東咚咚與客服進(jìn)行溝通。目前僅支持PC端,官網(wǎng)地址已能進(jìn)行訪問并提供下載。
功能特點(diǎn)
京東咚咚主要功能特點(diǎn):
溝通便捷,支持私聊和組隊(duì)群聊;
你咨詢我解答,隨時(shí)聯(lián)系京東客服MM;
圖文并茂,支持截圖和文件發(fā)送;
支持表情頭像,京東特色。
不過需要提到的是,這款軟件目前還有些功能需要晚上,比如聯(lián)系客服時(shí)部分情況下仍會跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)頁版。該軟件支持Windows XP以上的桌面操作系統(tǒng),暫無手機(jī)客戶端。
域名介紹
2013年12月17日, 京東上線的一款類似于阿里旺旺的個(gè)人IM軟件,名為“京東咚咚”。官網(wǎng)啟用二級域名dongdong.jd.com。另,域名dongdong.com也已被京東保護(hù)。
同類軟件
阿里旺旺:
阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿(mào)易通整合在一起的新品牌,是淘寶網(wǎng)和阿里巴巴為商人度身定做的免費(fèi)網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件,它能幫您輕松找客戶,發(fā)布、管理商業(yè)信息;及時(shí)把握商機(jī),隨時(shí)洽談做生意!
這個(gè)品牌分為阿里旺旺(淘寶版)與阿里旺旺(貿(mào)易通版)、阿里旺旺(口碑網(wǎng)版)三個(gè)版本,這三個(gè)版本之間支持用戶互通交流,但是,如果你想同時(shí)使用與淘寶網(wǎng)站和阿里巴巴中文站相關(guān)的功能,需要同時(shí)啟動淘寶版與貿(mào)易通版。貿(mào)易通帳號需登錄貿(mào)易通版本阿里旺旺,淘寶帳號需登錄淘寶版本阿里旺旺,口碑網(wǎng)對應(yīng)登陸口碑版的阿里旺旺。
以前貿(mào)易通的升級為阿里旺旺貿(mào)易通版版本后,在原來貿(mào)易通的基礎(chǔ)上,新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘寶版用戶互通聊天、動態(tài)表情、截屏發(fā)圖等新功能,貿(mào)易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。
騰訊QQ:
騰訊QQ(簡稱“QQ”)是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時(shí)通信(IM)軟件。騰訊QQ支持在線聊天、視頻電話、點(diǎn)對點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能,并可與移動通訊終端等多種通訊方式相連。1999年02月,騰訊正式推出第一個(gè)即時(shí)通信軟件——“OICQ”,后改名為騰訊QQ。QQ在線用戶由1999年的2人(馬化騰和張志東)到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到上億用戶,在線人數(shù)超過一億,是中國目前使用最廣泛的聊天軟件之一。
版本列表
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京東咚咚商家版 v9.2.7.0 官方版
京東咚咚商家版(咚咚工作臺)是京東官方專為商家和用戶設(shè)計(jì)的一款即時(shí)通訊軟件,為各商家 ...
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