協(xié)通XT800

介紹

企業(yè)版適用于遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的訪問(wèn)及管理、為客戶(hù)做遠(yuǎn)程技術(shù)支持或企業(yè)內(nèi)部即時(shí)協(xié)作；

個(gè)人版適用于遠(yuǎn)程辦公與娛樂(lè)、為遠(yuǎn)程的家人朋友電腦提供技術(shù)支持；

手機(jī)版適用于手機(jī)或平板遠(yuǎn)程訪問(wèn)電腦，提取資料，演示，或遠(yuǎn)程維護(hù)；

遠(yuǎn)程助手版分為PC遠(yuǎn)程助手和移動(dòng)終端遠(yuǎn)程助手，遠(yuǎn)程助手版適用于作為被控端，其中PC遠(yuǎn)程助手適用于安裝服務(wù)器或客戶(hù)電腦，無(wú)需注冊(cè)運(yùn)行即可，綠色小巧便于傳播。移動(dòng)終端遠(yuǎn)程助手適用于安裝在相應(yīng)的移動(dòng)設(shè)備上，直接下載安裝即可。

功能和特性

遠(yuǎn)程控制

-輕松訪問(wèn)遠(yuǎn)程電腦，操作流程簡(jiǎn)單、控制速度快，實(shí)現(xiàn)猶如本地般的使用體驗(yàn)；

-共享您的桌面給遠(yuǎn)程的朋友或客戶(hù)；

-通過(guò)帳號(hào)和授權(quán)碼訪問(wèn)，可在遠(yuǎn)程電腦前無(wú)人的情景下使用。

-自動(dòng)縮放遠(yuǎn)程控制窗口，或手動(dòng)制定顯示模式；

-適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)遠(yuǎn)控的畫(huà)面質(zhì)量，提升操控的流暢度；

-手動(dòng)指定“畫(huà)質(zhì)優(yōu)先”和“速度優(yōu)先”等模式；

-支持剪貼板同步，以及常用的Win組合鍵。

文件管理

-文件共享：可跨局域網(wǎng)建立類(lèi)似Windows網(wǎng)上鄰居的共享環(huán)境，通過(guò)簡(jiǎn)單拖拽即可完成不同計(jì)算機(jī)之間的文件和文件夾傳輸。并提供多種文件共享的安全策略，包括文件夾密碼保護(hù)、按聯(lián)系人關(guān)系或黑白名單等等。；

-遠(yuǎn)程文件管理功能：支持不同電腦間的上傳、下載目錄和文件，刪除、創(chuàng)建、重命名等操作，可替代傳統(tǒng)的FTP服務(wù)；

-文件傳輸：可傳輸大容量文件，支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，可直接發(fā)送的文件夾。

主動(dòng)管理

• 無(wú)需對(duì)方響應(yīng)，隨時(shí)接入進(jìn)行管理和IT運(yùn)維
• 快速部署和遠(yuǎn)程安裝、升級(jí)、卸載
• 批量管理：文件/軟件/腳本分發(fā)執(zhí)行
• 警報(bào)機(jī)制，windows服務(wù)快速管理
• Intel AMT主動(dòng)管理，遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)和管理

服務(wù)管理

• 客服績(jī)效考核、統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表輸出
• 服務(wù)過(guò)程監(jiān)管，服務(wù)報(bào)告審計(jì)
• 客戶(hù)滿(mǎn)意度管理，與客戶(hù)系統(tǒng)對(duì)接品牌和營(yíng)銷(xiāo)信息下發(fā)與展示
• 服務(wù)隊(duì)列管理，靈活設(shè)置服務(wù)和事件流程
• 屏幕自動(dòng)錄制和文件自動(dòng)轉(zhuǎn)存機(jī)制

通訊服務(wù)

-內(nèi)置輕便的即時(shí)通訊服務(wù)，將幫助您與同事或客戶(hù)進(jìn)行快捷、高效地即時(shí)協(xié)作和交流；

-可添加和管理聯(lián)系人、查看遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)在線狀態(tài)；

-會(huì)話信息采用SSL/RSA加密，高度安全；

-離線消息功能，并可選擇性保存聊天信息。

跨終端跨系統(tǒng)

• 支持Windows、linux、mac、android、IOS系統(tǒng)
• 支持電腦、服務(wù)器、手機(jī)、平板、機(jī)頂盒、廣告屏和智能家居等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備
• 滿(mǎn)足您多元化的業(yè)務(wù)需求

安全&可靠性

-能輕松穿透局域網(wǎng)和防火墻的限制，無(wú)需公網(wǎng)IP；

-支持遠(yuǎn)程重啟，并可自動(dòng)運(yùn)行和連接網(wǎng)絡(luò)；

-具備完善健壯的重連機(jī)制，即便網(wǎng)絡(luò)閃斷，仍能即刻自動(dòng)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)；

-支持System權(quán)限運(yùn)行，遠(yuǎn)程電腦在處于屏保、鎖定、或待機(jī)狀態(tài)時(shí)，也能夠正常鏈接；

-支持動(dòng)態(tài)授權(quán)密碼，每次運(yùn)行時(shí)自動(dòng)變換授權(quán)碼，也可設(shè)置固定的私密授權(quán)碼；

-采用授權(quán)碼和登錄密碼分離機(jī)制，并加密存儲(chǔ)在用戶(hù)本地計(jì)算機(jī)（服務(wù)器不保存授權(quán)碼），強(qiáng)化安全保障；

-通訊數(shù)據(jù)基于SSL：RSA公開(kāi)/私有密鑰交換和AES 256位會(huì)話加密編碼；

-靈活的黑、白名單安全策略，可自行控制被訪問(wèn)規(guī)則；

-軟件鎖定功能，防止無(wú)人值守時(shí)被非法使用或篡改配置。

配套工具

-配合企業(yè)WEB管理平臺(tái)使用，可自主批量分配和管理企業(yè)內(nèi)部帳號(hào)，增加便捷性和可控性。