火鳳凰軟件

軟件簡(jiǎn)介

版本劃分

普及版

標(biāo)準(zhǔn)版

加強(qiáng)版

商貿(mào)版

工貿(mào)版

服務(wù)專版

電話營(yíng)銷(xiāo)專版

該軟件的特點(diǎn)是CRM+進(jìn)銷(xiāo)存+財(cái)務(wù)往來(lái)賬一體化。

技術(shù)特性

客戶資源管理

支持客戶資料的批量導(dǎo)入，支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。

客戶權(quán)限

支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作，支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看，可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。

外出登記

如果業(yè)務(wù)人員需要外出，可以直接在系統(tǒng)中登記，還可以直接按客戶進(jìn)行周計(jì)劃的外出安排，省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄，容易相互對(duì)照。

聯(lián)系記錄

無(wú)論是上門(mén)還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式，都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié)，以便管理人員的檢查和指導(dǎo)，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù)，給出指導(dǎo)意見(jiàn)，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。

機(jī)會(huì)管理

將機(jī)會(huì)根據(jù)一些可衡量的指標(biāo)，劃分為不同的階段，實(shí)時(shí)評(píng)估項(xiàng)目所處的階段，這是對(duì)項(xiàng)目跟蹤最為直接的方法，也是管理層協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展下一步工作的依據(jù)?；瘌P凰CRM機(jī)會(huì)評(píng)估功能，降低了人為主管判斷，加強(qiáng)了事實(shí)依據(jù)。

文檔管理

方便業(yè)務(wù)人員將和客戶往來(lái)的有參考意義的電子文檔（如我方發(fā)送的報(bào)價(jià)單、解決方案、對(duì)方的需求文檔等）歸檔到相應(yīng)的客戶名下，以便后期隨時(shí)查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統(tǒng)中作為知識(shí)庫(kù)的一部分。

快遞管理

將快遞單號(hào)和銷(xiāo)售單號(hào)或發(fā)票號(hào)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，利于對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，也利于客我雙方對(duì)貨期查詢。

員工中心

員工中心不但能讓業(yè)務(wù)員每周提交周工作計(jì)劃、總結(jié)與建議給管理層了解，而且管理層可以通過(guò)員工中心‘以人為本’地了解各人的近期工作記錄，一目了然。

商品中心：

支持商品的批量導(dǎo)入、支持商品的組合排重（商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格）、支持圖片管理功能。

報(bào)價(jià)管理：

支持對(duì)客戶快速標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，支持報(bào)價(jià)單的復(fù)制功能、支持對(duì)稅率的計(jì)算、支持個(gè)性化的報(bào)價(jià)單格式輸出和打印。

銷(xiāo)售訂單管理：

支持從報(bào)價(jià)單生成銷(xiāo)售訂單、支持單價(jià)、含稅單價(jià)的相互計(jì)算、支持審批時(shí)的價(jià)格折扣控制。支持對(duì)上次購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的記憶。支持個(gè)性化的合同樣式的輸出和打印。提供業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)以及商品銷(xiāo)售匯總統(tǒng)計(jì)。

到款管理：

支持同一銷(xiāo)售單的多次收款、支持預(yù)收款管理及財(cái)務(wù)費(fèi)用管理；支持客戶期初余額的管理；支持多賬戶、多付款方式的管理；支持其他幣種轉(zhuǎn)換為RMB進(jìn)行結(jié)算。

發(fā)票管理：

支持同一銷(xiāo)售單的多次開(kāi)票，支持對(duì)發(fā)票號(hào)的管理。

費(fèi)用管理：

支持費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)與客戶以及訂單號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，支持對(duì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)有效期的控制，提供對(duì)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)金額的分析。

發(fā)貨通知管理：

在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和發(fā)貨環(huán)節(jié)之間，由于存在到款或生產(chǎn)的因素，哪些訂單可以發(fā)送，商品向客戶發(fā)送的數(shù)量是多少，這些問(wèn)題，之前銷(xiāo)售和倉(cāng)管之間容易起沖突，現(xiàn)在有了發(fā)貨通知單，將很好的解決此問(wèn)題。

出庫(kù)管理：

根據(jù)發(fā)貨通知單出庫(kù)或根據(jù)銷(xiāo)售訂單出庫(kù)，客戶可以自由選擇，支持多訂單的一次出庫(kù)，也支持一訂單多次出庫(kù)。支持多倉(cāng)庫(kù)管理，并有未發(fā)貨商品統(tǒng)計(jì)及商品出庫(kù)統(tǒng)計(jì)，能對(duì)商品在某區(qū)域或行業(yè)的銷(xiāo)售進(jìn)行進(jìn)一步分析。有了出庫(kù)單后，可以選擇按銷(xiāo)售訂單收款，也可以選擇按出庫(kù)單收款，這也是比標(biāo)準(zhǔn)版更靈活的地方。

為了加強(qiáng)出庫(kù)的管理，增強(qiáng)版還增加了樣品單、借出單和歸還單，以方便公司對(duì)商品的流動(dòng)情況更好的跟蹤管理。

采購(gòu)管理：

支持對(duì)供應(yīng)商及采購(gòu)價(jià)格的管理，支持詢價(jià)單，支持采購(gòu)訂單調(diào)用詢價(jià)單，也支持通過(guò)采購(gòu)訂單生成入庫(kù)單。支持付款登記以及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票登記管理。

庫(kù)存管理

支持多倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理，在標(biāo)準(zhǔn)的出庫(kù)入庫(kù)之外，還支持領(lǐng)料、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥等標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)銷(xiāo)存功能。支持安全庫(kù)存報(bào)警。并包含商品庫(kù)存分析和多倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存分析。

電影終極

主要功能

1、開(kāi)發(fā)了帶關(guān)聯(lián)功能的萬(wàn)能查詢模塊，可以實(shí)現(xiàn)多條件模糊查找，并可選擇是否與樹(shù)型菜單關(guān)聯(lián)使用，可非常快速的在上萬(wàn)張碟中找到自己所需要的。

2、在瀏覽模式的類(lèi)別--電影--碟片中，增加了電影語(yǔ)言、國(guó)家地區(qū)、制作公司和發(fā)行公司的分類(lèi)，可以按照需求迅速的找到相關(guān)影片。

3、開(kāi)發(fā)了碟友通訊錄，增加了對(duì)碟友的管理，做到以碟會(huì)友。

4、在瀏覽模式中，開(kāi)發(fā)了雙擊分割條自動(dòng)收起/展開(kāi)的功能。

5、修正了在特定條件下增加碟片會(huì)出現(xiàn)碟片編號(hào)為0的Bug。

6、修正了在瀏覽情況下，碟片回收站顯示

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

技術(shù)特點(diǎn)

1 IP透明包裹技術(shù)，同時(shí)兼容TCP/UDP，理論上100%兼容所有TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；

2 FirePhenix 采用行業(yè)最高加密等級(jí)處理信息(在美國(guó)信息產(chǎn)品允許出口范圍內(nèi))，核心數(shù)據(jù)加密算法被各政府、軍事、金融等行業(yè)廣泛采用，而非很多相似產(chǎn)品極其簡(jiǎn)單的加密變換；

3 自動(dòng)支持所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，包括瀏覽/收發(fā)email/游戲/即時(shí)通訊(QQ,MSN,Yahoo Messager等)，這一切不用復(fù)雜的配置，只要啟動(dòng)”安全網(wǎng)絡(luò)“就可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)；

4 自主版權(quán)的動(dòng)態(tài)信息加密技術(shù)，不定時(shí)變換加密方式，使得破解成為不可能事件；

5 自主版權(quán)C-N-S負(fù)載均衡技術(shù)，使得服務(wù)更加穩(wěn)定，適合大規(guī)模用戶，適合于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

6 自主版權(quán)的IP指紋驗(yàn)證技術(shù)，有效杜絕網(wǎng)絡(luò)高級(jí)IP欺詐，進(jìn)一步大大提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

所獲榮譽(yù)

火鳳凰軟件自1998年即開(kāi)始專注于客戶管理軟件行業(yè)，產(chǎn)品連續(xù)三年獲得“深圳市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”稱號(hào)