京麥工作臺(tái)

京麥工作臺(tái)是款專為京東商家開發(fā)的店鋪運(yùn)營(yíng)管理工具，內(nèi)置豐富運(yùn)營(yíng)工具以供選擇，實(shí)時(shí)對(duì)商品、客戶以及訂單進(jìn)行跟蹤管理，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，以制定和優(yōu)化店鋪經(jīng)營(yíng)策略，輕松實(shí)現(xiàn)一站式生意管理。京東商家助手可以使您不登陸商家后臺(tái)就能進(jìn)行訂單生產(chǎn)，快速實(shí)現(xiàn)訂單下載發(fā)貨流程。商家助手支持訂單批量出庫(kù)、批量打印發(fā)貨單、快遞單模板的可定制化、批量打印快遞單，針對(duì)某些快遞單還能自動(dòng)生成運(yùn)單號(hào)，省下了大量人工填寫的工作。

京麥工作臺(tái)有哪些功能

1.商品管理：
*批量上傳商品
*批量導(dǎo)入導(dǎo)出商品
*導(dǎo)入淘寶CSV
*批量修改商品屬性
*創(chuàng)建商品模板，快速創(chuàng)建新品
*批量導(dǎo)入庫(kù)存
*按SKUID導(dǎo)出商品
2.訂單管理：
*快遞單模板自定義
*出庫(kù)單模板自定義
*批量打印快遞單
*批量出庫(kù)及打印出庫(kù)單
*訂單導(dǎo)出
*下載歷史訂單
3.支持商家子賬戶：
*與商家后臺(tái)統(tǒng)一子賬號(hào)權(quán)限管理
*根據(jù)子賬號(hào)權(quán)限分配商品管理和訂單管理
4.其他管理：
*一鍵打開各種常用工具
*一鍵打開并登錄IM客戶端

京麥工作臺(tái)安裝

1.到本站下載安裝京麥工作臺(tái)，打開安裝程序，點(diǎn)擊下一步繼續(xù)安裝

2.點(diǎn)擊瀏覽選擇軟件安裝位置

3.稍等片刻

4.稍等片刻，開始體驗(yàn)吧

京麥工作臺(tái)常見問(wèn)題

京麥工作臺(tái)設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限

1.角色創(chuàng)建

a.打開PC客戶端后點(diǎn)擊右上角的鎖形圖標(biāo)“權(quán)限管理”。注：同一子賬號(hào)京麥權(quán)限與商家后臺(tái)權(quán)限需分開設(shè)置，僅有主賬號(hào)可設(shè)置權(quán)限。

b.選擇“角色管理-新建角色”對(duì)所需添加的角色權(quán)限進(jìn)行勾選。 勾選完畢點(diǎn)擊“保存”。 注：角色權(quán)限里，除了京麥自有的操作功能外，還有第三方的京麥插件，如購(gòu)買了插件需要勾選，子賬號(hào)才可操作使用其功能。

2.為子賬號(hào)授權(quán)

a.為子賬號(hào)分配權(quán)限：點(diǎn)擊“子賬號(hào)管理”，選擇對(duì)應(yīng)的子賬號(hào)，點(diǎn)擊“編輯”。

b.為該子賬號(hào)選擇一個(gè)子賬號(hào)角色，該子賬號(hào)即擁有相應(yīng)的角色權(quán)限(默認(rèn)不可更改)。

c.除此以外還可為該子賬號(hào)增加補(bǔ)充權(quán)限，在“可選補(bǔ)充權(quán)限”中點(diǎn)擊添加。

d.子賬號(hào)權(quán)限設(shè)置完畢后點(diǎn)擊“保存”按鈕，子賬號(hào)重新登錄方可生效。

注：子賬號(hào)可在所開設(shè)的權(quán)限范圍內(nèi)操作使用京麥工作臺(tái)，商家后臺(tái)授予的3個(gè)可導(dǎo)出訂單功能中訂單詳情的子賬號(hào)，在京麥中同樣可操作訂單導(dǎo)出功能。

京麥工作臺(tái)和咚咚區(qū)別是什么?

一、京麥賣家工作臺(tái)

作為針對(duì)京東商家使用的店鋪運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，整合了京東及第三方軟件服務(wù)商(ISV)優(yōu)質(zhì)資源，提供了更多的運(yùn)營(yíng)工具選擇。同時(shí)，更加整合了經(jīng)營(yíng)咨詢信息，店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息，使得商家更加及時(shí)高效的管理店鋪，提供了一站式服務(wù)。

新版京麥頁(yè)面全新改版，風(fēng)格更簡(jiǎn)潔、更直觀。數(shù)據(jù)、插件、資訊、菜單欄等功能一目了然，操作使用更便捷!

1.京麥PC客戶端是作為針對(duì)京東商家使用的店鋪運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，整合了京東及第三方軟件服務(wù)商(ISV)優(yōu)質(zhì)資源，提供了更多的店鋪運(yùn)營(yíng)工具。同時(shí)，整合了經(jīng)營(yíng)咨詢信息，店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息，使得商家更加及時(shí)高效的管理店鋪，提供了一站式服務(wù)。

2.京麥PC版客戶端支持：XP、Windows7、Windows8、Windows10系統(tǒng)，mac系統(tǒng)暫時(shí)不支持。注：建議商家在Windows7系統(tǒng)上使用，顯示器分辨率在4K以下。

二、京東咚咚

京東推出的一個(gè)即時(shí)通訊工具軟件，面向京東個(gè)人用戶、商家客服和京東客服。面向個(gè)人用戶的“京東咚咚”，支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8系統(tǒng)，用戶只需使用京東賬號(hào)就能登錄使用，能夠查找和添加好友，和好友進(jìn)行即時(shí)聊天，同時(shí)能夠發(fā)起和客服的咨詢，還能夠組隊(duì)進(jìn)行多人聊天，聊天過(guò)程中可以發(fā)送文件、截圖。面向商家和京東客服的“京東咚咚商家版”，支持聊天、工作平臺(tái)、快速查找同事和查看客服組織架構(gòu)等功能。

子賬號(hào)如何使用京麥工作臺(tái)？

主賬號(hào)需要先登陸到京麥后臺(tái)對(duì)子賬號(hào)進(jìn)行授權(quán)后，子賬號(hào)才能使用。在京麥工作臺(tái)左上角“京麥頭像”圖標(biāo)下，選擇權(quán)限管理，進(jìn)入后對(duì)已經(jīng)設(shè)置好的子賬號(hào)進(jìn)行工具的使用授權(quán)。子賬號(hào)登陸京麥的時(shí)候就能使用相應(yīng)功能了。

哪些商家可以登陸京麥并使用？

京東的第三方商家（POP商家）都可以登陸京麥，但全球購(gòu)商家暫時(shí)無(wú)法使用相應(yīng)功能，系統(tǒng)正在開發(fā)中。

商家如何打印三方快遞電子面單？

首先商家登錄商家后臺(tái)在左側(cè)導(dǎo)航中進(jìn)入“我的配送”中“電子面單服務(wù)”，申請(qǐng)開通適合自己的快遞公司，并提交相關(guān)信息等待快遞公司網(wǎng)點(diǎn)審核。審核通過(guò)后，下載京麥工作臺(tái)（jm.jd.com）在插件市場(chǎng)中選擇傳美打印工具，即可以打印三方快遞和及京東快遞電子面單。

傳美打印一次性設(shè)置方法：主賬號(hào)訂購(gòu)傳美打印后，完善發(fā)貨人信息，在更多功能中選擇“快遞單模板設(shè)置”，選擇模板“更新網(wǎng)點(diǎn)”同步訂單就可以打印發(fā)貨了。