研科遠(yuǎn)程工具軟件（電話錄音卡）

研科遠(yuǎn)程工具軟件（電話錄音卡）是一款電話錄音軟件，USB接口，系統(tǒng)符windows音頻系統(tǒng)規(guī)范，安裝使用方便，提供本機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)聽查詢功能和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)聽查詢功能，采用高性能的AGC處理算法，達(dá)到完美的遠(yuǎn)近端音量平衡，高比例壓縮，且不影響錄音質(zhì)量！

產(chǎn)品特點(diǎn)

1、 適用于各種Window操作系統(tǒng)，安裝使用更加方便；

2、 USB接口，系統(tǒng)與電話線接口為高阻并聯(lián)，各通道之間互不干擾，對(duì)通話質(zhì)量沒有任何影響；

3、 網(wǎng)絡(luò)版電話錄音系統(tǒng)，具有本地及遠(yuǎn)程監(jiān)聽、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能；

4、 數(shù)據(jù)采用最新壓縮方法，每路每小時(shí)約5.8兆，即1G硬盤約可連接錄音170小時(shí)左右；

5、 錄音可設(shè)置鍵控、壓控、聲控等；

6、 自動(dòng)判別電話呼入、呼出的方向；

7、 系統(tǒng)開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行，自動(dòng)記錄所有通話過(guò)程的詳細(xì)情況，包括：來(lái)電號(hào)碼、去電話號(hào)碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等。

8、 與電話的動(dòng)作同步，即時(shí)錄音，自動(dòng)存儲(chǔ)在硬盤里，自動(dòng)備份錄音文件；

9、 強(qiáng)大的查詢、統(tǒng)計(jì)功能，可設(shè)置多種查詢條件，可按線路查詢，按來(lái)電話號(hào)碼查詢,按去電號(hào)碼查詢,按客戶名稱查詢、按通話時(shí)音查詢等；

10、權(quán)限管理，可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限，包括監(jiān)聽、查詢、刪除、統(tǒng)計(jì)或設(shè)置某一條或某幾條線路的監(jiān)聽查詢功能等；

11、來(lái)電彈屏功能，電話進(jìn)來(lái)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)彈出屏幕，直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上，可指定任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦彈屏，支持遠(yuǎn)程彈屏功能；

12、可設(shè)置某些號(hào)碼不錄音、可設(shè)置只錄去電或只錄來(lái)電，可靈活指定錄音時(shí)間段等；

13、提供遠(yuǎn)程監(jiān)聽客戶軟件，可通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程與主錄音系統(tǒng)同步即時(shí)監(jiān)聽、查詢錄音文件；

14、遠(yuǎn)程管理時(shí)，當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)顯示有多少用戶遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，并可以控制遠(yuǎn)程用戶的登錄

15、系統(tǒng)可提供三種查詢方式：第一,本地服務(wù)端查詢；第二,客戶端通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄查詢；

第三，通過(guò)電話機(jī)拔打一定的電話號(hào)進(jìn)入服務(wù)器時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程查（此功能需增加遠(yuǎn)程電話查詢模塊）；

16、錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式，用戶通Window Media Player等媒體播放器就可以播放錄音；

17、強(qiáng)大的系統(tǒng)備份功能，可設(shè)置自動(dòng)備份，也可手動(dòng)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)（光盤、U盤、移動(dòng)硬盤、網(wǎng)絡(luò)等）

18、當(dāng)硬盤錄音滿時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)循環(huán)錄音，用戶可以設(shè)置臨界報(bào)警值，當(dāng)系統(tǒng)錄音盤達(dá)到臨界報(bào)警質(zhì)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示錄音盤空間不足；

19、保密性強(qiáng)，沒有權(quán)限，即使在硬盤中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的，必須有權(quán)限通轉(zhuǎn)換后才能播放錄音文件；

20、支持簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文等多種Windows操作系統(tǒng)；

技術(shù)參數(shù)

輸        入：通道

阻        抗：高阻》；1兆歐姆

信 噪 比：50dB

頻率響應(yīng)：300Hz &；mdash 3400HZ

數(shù)字方式：GSM

采集速率：12.5Kbit / 1s 每信道 ，語(yǔ)音可2倍壓縮

平均尋道：39MS

電        源：200&；mdash240VAC 47&；mdash53HZ 或 -48VDC

功        耗：200W MAX

溫        度：+5℃ &；mdash +40℃

濕        度：5％ &；mdash 85％

開發(fā)接口

1. 供開發(fā)接口：
2. 提供OCX控件可與用戶的各種系統(tǒng)銜接，例如：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等，利用OCX控件可快速完成用戶系統(tǒng)的開發(fā)工作；
3. 可根據(jù)用戶要求定做軟件，提供OEM軟件界面；

應(yīng)用范圍

廣泛應(yīng)用于公司、工廠等企業(yè)的業(yè)務(wù)部、售后服務(wù)部，特別適用于經(jīng)常接聽客戶的訂單電話、咨詢電話、投訴電話、技術(shù)支持電話等、電話會(huì)議、法律取證等方面航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度錄音銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令的錄音公安、消防、爭(zhēng)救等領(lǐng)域緊急呼叫的錄音等。