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商話通語音客服系統(tǒng)

商話通語音客服系統(tǒng)

  • 軟件大小6.11 MB
  • 版本類型綠色版
  • 更新時間2016-06-29
  • 版本號1.0.0.1
  • 軟件語言簡體中文
  • 軟件廠商
  • 適用系統(tǒng)WinXP/WIN7/Win8/Win10
  • 軟件授權(quán)免費(fèi)軟件

商話通語音客服系統(tǒng)安裝教程

商話通語音客服系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大,即插即用的電話呼叫中心錄音客服系統(tǒng),不引發(fā)集成費(fèi)用或額外話費(fèi),是集客戶關(guān)懷服務(wù)與營銷服務(wù)于一體的將電話和電腦通過連線,即可簡單完成:通話彈屏、通話錄音、批量撥號、回訪提醒、短信收發(fā)、業(yè)務(wù)分析等重要工作。

商話通語音客服系統(tǒng)適合CTI呼叫中心、客戶服務(wù)投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話訂票中心、證券交易咨詢服務(wù)中心、物流貨運(yùn)配送公司、800 400客戶服務(wù)中心、酒店及商務(wù)中心、VIP貴賓管理、物業(yè)管理中心、所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)。坐席可擴(kuò)展,電話呼叫和業(yè)務(wù)工作可做接口,量體裁衣使用。提供坐席范圍在1到128個之間,對呼叫質(zhì)量和管理要求比較嚴(yán)格。電話呼叫部分相對獨(dú)立,業(yè)務(wù)結(jié)合好,貼近用戶的使用要求,系統(tǒng)可靠性高。

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商話通語音客服系統(tǒng) 商話通語音客服系統(tǒng) v1.0.0.1 綠色版