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客服軟件

軟件應(yīng)用 18 個 2016-11-06

很多人都從事著客服這一工作，客服軟件是一款便捷實用的網(wǎng)絡(luò)即時通訊軟件，主要運用于各種商業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)網(wǎng)站，淘寶旺旺和京東叮咚就是使用廣泛的此類軟件?？头浖梢愿玫貛椭头藛T與客戶之間的交流，加強客服人員與用戶的溝通效率，還可以提供遠程協(xié)助和在線服務(wù)等各種附加功能，幫助用戶及時了解網(wǎng)站訪客的需求以及建議，對提高用戶體驗有極大的幫助。不少人都不知道在線客服軟件有哪些，因此小編根據(jù)它的排行榜挑選了幾款不錯的軟件，有需要的可下載試試。

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